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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Angebote verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Jens Neuhaus – coachsite
Holthauser Str. 32
44627 Herne
Telefon: +49 (0) 2323 1374976
E-Mail: jens@coachsite.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte Adresse.

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Soweit nachfolgend nicht anders angegeben, gelten insbesondere folgende Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) – z. B. für Statistik- und Marketing-Dienste.
  • Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – z. B. bei Anfragen, Terminbuchungen und dem Wachstums-Abo.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – z. B. am sicheren und stabilen Betrieb dieser Website.

3. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website, unser E-Mail-Server und unsere Automatisierungssoftware werden bei der Host Europe GmbH, c/o WeWork, Friesenplatz 4, 50672 Köln, betrieben. Mit Host Europe haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logdateien gespeichert, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, verwendeter Browser und Betriebssystem. Diese Daten benötigen wir, um die Website auszuliefern sowie ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdateien werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies (z. B. für die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl oder die Anmeldung im Kundenbereich) setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f bzw. lit. b DSGVO. Alle übrigen Cookies und Dienste (Statistik und Marketing) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein.

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir das WordPress-Plugin Complianz. Ihre Auswahl wird in Cookies in Ihrem Browser gespeichert (Speicherdauer bis zu 365 Tage); eine Übermittlung an den Anbieter des Plugins findet nicht statt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Schaltfläche „Einwilligung verwalten“ am Bildschirmrand ändern oder widerrufen. Details zu den einzelnen Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern von Schriftarten hergestellt.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Formulare auf dieser Website werden mit dem WordPress-Plugin Fluent Forms bereitgestellt; die Eingaben werden auf unserem Server gespeichert. Wir löschen Anfragen, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Spamschutz (ActiveLayer)

Um unsere Formulare vor Spam und Missbrauch zu schützen, nutzen wir den Dienst ActiveLayer (activelayer.com). Dabei werden die Formulareingaben, Ihre IP-Adresse sowie technische Merkmale des Absendevorgangs (z. B. Browserinformationen und Interaktionsmerkmale wie die Ausfüllzeit) an die Server des Anbieters übermittelt und dort automatisiert auf Spam geprüft. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Spam und Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: activelayer.com/privacy

8. Terminbuchung und Videocalls

Für die Buchung von Beratungsterminen nutzen wir das WordPress-Plugin Timetics. Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, ggf. weitere freiwillige Angaben sowie den gewählten Termin. Die Daten werden auf unserem Server gespeichert und zur Durchführung und Organisation des Termins verwendet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

Beratungsgespräche führen wir per Videocall über Google Meet (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) oder Zoom (Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, San Jose, CA 95113, USA). Dabei verarbeiten die Anbieter u. a. Ihren Namen bzw. Anzeigenamen, Ihre E-Mail-Adresse (sofern angegeben), Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen sowie Bild- und Tondaten während des Gesprächs. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; beide Anbieter sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gespräche werden von uns nicht aufgezeichnet.

9. Wachstums-Abo: Bestellung und Zahlung über Stripe

Die Buchung und Bezahlung des Wachstums-Abos sowie die Verwaltung Ihres Abos (Kundenportal, Rechnungen, Kündigung) erfolgen über den Zahlungsdienstleister Stripe. Anbieter ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Stripe verarbeitet dabei die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, ggf. Umsatzsteuer-ID, Zahlungsdaten sowie die Adresse Ihrer Website. Eine Übermittlung an die Stripe, Inc. in den USA ist möglich; Stripe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie die Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy

10. Kundenbereich

Nach der Buchung des Wachstums-Abos legen wir für Sie ein Benutzerkonto in unserem Kundenbereich an. Dafür verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Firmennamen, die Adresse Ihrer Website und das gebuchte Paket. Im Kundenbereich stellen wir Ihnen Ihre monatlichen Leistungen bereit (z. B. SEO-Reports und Artikel-Entwürfe). Für die Anmeldung setzt WordPress technisch notwendige Cookies, die nach dem Abmelden bzw. nach Ablauf der Sitzung gelöscht werden.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nach dem Ende des Abos sperren wir den Zugang. Die Daten bewahren wir auf, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, und löschen sie anschließend bzw. auf Ihre Anfrage, soweit keine gesetzliche Pflicht entgegensteht.

11. Automatisierung mit n8n

Damit nach einer Buchung Ihr Kundenkonto angelegt, nach einer Kündigung Ihr Zugang gesperrt und Ihre monatlichen Leistungen bereitgestellt werden, nutzen wir die Automatisierungssoftware n8n. Wir betreiben n8n selbst auf einem Server bei Host Europe (siehe Abschnitt 3); die Daten werden nicht an die Anbieter von n8n übermittelt. Verarbeitet werden Name, E-Mail-Adresse, Firmenname, Website-Adresse und Abo-Status. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

12. Erstellung der SEO-Reports mit künstlicher Intelligenz

Für den monatlichen SEO-Report im Rahmen des Wachstums-Abos werten wir die öffentlich zugänglichen Seiten Ihrer Website automatisiert aus (u. a. Seitentitel, Beschreibungen, Überschriften, Bilder, Links und Ladezeit). Die Messung der Ladezeit erfolgt über Google PageSpeed Insights (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland); dabei wird lediglich die Adresse Ihrer Website übermittelt.

Aus diesen Messdaten erstellt ein KI-Modell der Anthropic, PBC (548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA) Textvorschläge für den Report und für Artikel-Entwürfe. An Anthropic übermitteln wir ausschließlich die Messdaten und Textauszüge Ihrer öffentlich abrufbaren Website, keine Kontakt- oder Zahlungsdaten. Mit Anthropic besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; eine mögliche Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der darin enthaltenen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen: anthropic.com/legal/privacy

13. E-Mail-Versand

Systemnachrichten (z. B. Zugangsdaten, Benachrichtigungen über neue Leistungen im Kundenbereich, Buchungs- und Formularbestätigungen) versenden wir über den Mailserver unseres Hosters Host Europe (siehe Abschnitt 3). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

14. Kündigungsformular

Über das Formular „Verträge hier kündigen“ verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Angaben zum Vertrag und zum Kündigungszeitpunkt), um Ihre Kündigung zu bearbeiten und Ihnen eine Bestätigung zu senden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO in Verbindung mit § 312k BGB.

15. Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Der Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dem wir Statistik- und Werbe-Codes (siehe Abschnitte 16 und 17) auf unserer Website einbinden und steuern. Er selbst erstellt keine Nutzerprofile und setzt keine eigenen Cookies, erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die an Google übertragen werden kann.

Wir setzen den Google Consent Mode ein: Solange Sie keine Einwilligung erteilt haben, werden die über den Tag Manager eingebundenen Google-Dienste so ausgeführt, dass keine Cookies gesetzt und keine Daten zu Werbezwecken verwendet werden. Erst nach Ihrer Einwilligung werden die Dienste vollständig aktiviert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über „Einwilligung verwalten“ widerrufen können. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

16. Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 von Google, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Dabei werden Cookies gesetzt und u. a. Informationen über die aufgerufenen Seiten, die Verweildauer, die Herkunft des Besuchs, Ihr Gerät und Ihren Browser sowie Ihre ungefähre Region verarbeitet. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht protokolliert oder gespeichert. Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

17. Google Ads und Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads, um auf unser Angebot aufmerksam zu machen, und messen mit dem Conversion-Tracking von Google, ob Besucher nach einem Klick auf eine Anzeige bestimmte Aktionen ausführen (z. B. eine Buchung des Wachstums-Abos oder eine Terminanfrage). Mit Ihrer Einwilligung können wir außerdem Besuchern unserer Website auf anderen Websites im Google-Werbenetzwerk Anzeigen zu unserem Angebot zeigen (Remarketing).

Dabei werden Cookies bzw. vergleichbare Technologien eingesetzt und u. a. Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Gerät und Browser sowie Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen verarbeitet. Wir erhalten von Google nur statistische Auswertungen, keine Informationen, mit denen wir Sie persönlich identifizieren können. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy und business.safety.google/adsprocessorterms

18. Link zu LinkedIn

Auf unserer Website verlinken wir auf unser Profil bei LinkedIn. Es handelt sich um einen einfachen Link; beim Aufruf unserer Website werden keine Daten an LinkedIn übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, gelangen Sie auf die Seite von LinkedIn, für die die Datenschutzhinweise von LinkedIn gelten.

19. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (in der Regel sechs Jahre für Geschäftsbriefe und zehn Jahre für steuerrelevante Unterlagen nach § 257 HGB und § 147 AO). Danach werden die Daten gelöscht. Bei Verarbeitungen auf Grundlage einer Einwilligung speichern wir die Daten, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

20. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Um Ihre Rechte auszuüben, genügt eine formlose Nachricht an jens@coachsite.de.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

21. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die für eine Anfrage, Terminbuchung oder Buchung des Wachstums-Abos erforderlichen Angaben können wir die jeweilige Leistung jedoch nicht erbringen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Angebote oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026